为搞清楚储能市场,我们准备飞10万公里走20个国家:路线和要看什么
线上数据和展会名片解释不了一件事:客户到底为什么买。这份给出我们规划的实地调研路线——从喀什出发经中亚、南亚、中东、欧洲、美洲到非洲的20个国家,以及每个区域打算当面验证的问题。
线上查得到价格,查不到原因
装机量、关税税率、竞品报价,这些坐在办公室都能查。但有一类问题查不到:经销商仓库里压着的是哪一款没卖掉,客户上一次退货到底因为什么,安装师傅最常吐槽的接口是哪个。这三个问题决定产品该改哪里,而它们只能当面问出来。所以今年我们规划了一趟实地调研:飞十万公里,走二十个国家。
路线是按地理连贯性串起来的
十万公里听起来夸张,但把目的地按地理串起来,实际是一条能飞的线。从国内喀什出发,第一站进中亚;然后一路南下、西进、跨洲、南下非洲,最后回到中东收尾。整条线尽量不走回头路,每个区域之间都有直飞或短中转衔接。
下面按六大区域说清楚每一站,以及我们到那儿要验证什么。
中亚:先看渠道是怎么走的
第一站从喀什出境,去哈萨克斯坦和乌兹别克斯坦。这两个市场的储能需求还处在早期,但地理位置决定了它们是货物进入俄语区的重要节点。
我们要看的不是当地卖多少,而是货怎么进来:走哪个口岸、清关文件要哪几份、经销商是从中国直接进货还是经第三国中转。渠道走向搞清楚了,后面定价和交期才有底。
南亚:缺电强度和付款方式要当面确认
第二站是尼泊尔、孟加拉、巴基斯坦。这一带人口密集、电网负荷重,停电是日常。
要验证的有两件事。一是停电的实际强度——是每天几小时限电,还是农村长期无稳定供电;这直接决定客户要的是小功率备用还是整套离网系统。二是付款和交付条件,这个区域的信用证、账期习惯和东南亚差别不小,不面对面很难谈透。
中东:重建和高温是两条主线
第三站阿富汗、伊拉克。这两个市场的共同点是电网基础设施受损、修复周期长,柴油发电机仍是主力。
高温是另一个必须实地确认的变量。标称工作温度是一回事,夏季正午五十度环境下机器降不降额、风扇噪音客户能不能接受,只有现场测过才知道。我们要带测温设备去,记录实际工况下的表现。
欧洲:认证门槛比价格更决定成败
第四站东欧波兰、西欧德国。欧洲市场不缺供应商,价格也不是第一决策因素。
这里要看的是认证和渠道门槛:进波兰和进德国要求的文件差别在哪,安装商有没有指定品牌清单,分销商愿不愿意承担售后。这类市场拼的不是报价,是谁的文件齐、谁的责任划分清楚。
美洲:墨西哥和巴西是两个市场
第五站北美的墨西哥、南美的巴西。把它们放在一趟里是因为航线顺,但这两个市场不能当成一回事。
墨西哥靠近北美供应链,电压标准和认证体系受美国影响深;巴西则是另一套标准和税制。我们要分别确认电压制式、插头标准、关税结构,以及本地有没有组装或贴牌的需求。
非洲:从东非穿到西非,缺电程度决定产品形态
第六站是路线最长的一段。从巴西先回中东卡塔尔中转,再飞东非的埃塞俄比亚、肯尼亚,然后穿到中非喀麦隆,最后走西非的塞拉利昂、几内亚、马里、塞内加尔,终点回到中东伊朗。
非洲内部差异极大,不能用"非洲缺电"一句话概括。城市通电率高但供电不稳,农村很多地方通电率低到个位数。缺电程度不同,客户要的东西完全不一样:城市家庭要的是备用电源,无电网地区要的是整套离网系统加光伏板。这一趟要逐个市场记录实际的通电率和停电时长。
这趟要带回什么
不是订单。二十个国家跑完,能带回来的是三样东西。
第一,功率段和容量的真实分布——哪些规格是走量的,哪些是我们自己觉得好但没人要的。第二,接口和通讯协议的取舍——客户现场用的是什么逆变器、什么监控方式,我们的接口对不对得上。第三,认证和文件的准备顺序——先办哪本证、哪份文件在清关时最常被卡。
这三件事搞错了,后面投多少推广费用都是浪费。所以这趟调研不是出差跑客户,是把产品定义改对。
常见问题
- 为什么要跑这么一趟,线上调研不行吗?
线上能查到装机量、关税和竞品价格,但查不到经销商仓库里积压的是哪一款、客户上次退货是因为什么、安装商最常投诉的接口是哪个。这些决定产品该怎么改的问题,只能当面问。 - 10万公里20个国家怎么安排路线?
按地理连贯性串起来:从国内喀什出发进中亚的哈萨克斯坦和乌兹别克斯坦,南下尼泊尔、孟加拉、巴基斯坦,转中东的阿富汗和伊拉克,经东欧波兰到西欧德国,再跨美洲的墨西哥和巴西,最后从卡塔尔飞东非的埃塞俄比亚、肯尼亚,穿中非喀麦隆到西非的塞拉利昂、几内亚、马里、塞内加尔,终点回到中东伊朗。 - 调研主要看什么?
三件事:一是看当地实际怎么用电,停电多久、用柴油发电机还是光伏;二是看渠道,货是从哪个口岸进的、经销商手里压的是什么机型;三是看售后,坏了谁修、配件怎么供。 - 这趟调研能直接带来订单吗?
不指望直接出单。这趟的目的是把产品定义改对:哪个功率段是真需求、接口要不要改、说明书要配几种语言、包装要不要防潮。这些问题答错了,后面投多少推广都是浪费。 - 调研结果会怎么用在产品上?
主要落在三处:功率段和容量的配置、接口与通讯协议的取舍、以及认证和文件的准备顺序。比如发现某区域柴油发电机仍是主力,产品就要考虑混合输入而不是纯光伏。
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